DLsite Soundの音が出ない(端末設定で直るケース)
結論:DLsite Soundで「再生は進むのに音が出ない」場合、原因の多くはアプリ不具合ではなく端末側の音量・出力先・消音系設定です。まずはメディア音量とBluetooth/イヤホンの出力先を確認し、次に消音/おやすみモードなどの設定を見直してください。それでも直らない時だけ、アプリ側(オーディオ設定・再ログイン/同期)へ進みます。
まず確認すべきポイント
- 他アプリ(YouTube等)では音が出るか(端末全体の問題か切り分け)
- 出力先が想定通りか(Bluetoothイヤホン/スピーカーに出ていないか)
- 音量は「メディア音量」を上げているか(着信音・通知音ではない)
- 消音/マナーモードやおやすみモード(集中モード)が影響していないか
- イヤホン使用時に、端子/接続が不安定ではないか(抜き差しで改善することがある)
よくある原因
原因①:メディア音量が0、または「別の音量」を上げている
Androidは特に、音量が「メディア」「着信」「アラーム」などに分かれています。DLsite Soundはメディア音量が0だと無音になります。音量ボタンを押したときに上がっているのがメディア音量か確認してください。
原因②:出力先がBluetooth/イヤホン側になっている(または接続が不安定)
「無音」に見えて、実はBluetoothイヤホンや別スピーカーに音が出ていることがあります。接続先を切り替えるだけで直るケースが多いです。
対処手順
手順1:端末設定で直るケースを上から順に潰す(最優先)
- メディア音量を上げる
・音量ボタン → 表示される音量バーが「メディア」になっているか確認し、上げる - 出力先を確認する(Bluetooth/イヤホン)
・Bluetoothを一度OFFにして、端末スピーカーで音が出るか確認
・有線イヤホンは抜き差し、別イヤホンでも試す - 消音・マナーモード・おやすみモードを確認する
・Android:おやすみモード(DND)をOFFにして試す
・iPhone:消音スイッチや集中モードを一度OFFにして試す - 端末を再起動する
・Bluetooth/音声出力の状態が固まっていると再起動で復旧することがあります
手順2:アプリ側の復旧(端末設定で直らない場合)
- DLsite Soundを完全終了して起動し直す
- アプリ内設定で音関連設定(オーディオエフェクト等)がONならOFFにして試す
- 改善しない場合は、ログアウト→再ログイン→「ライブラリを同期」を実行する
- それでもダメなら、アプリをアップデート(最新版)→必要なら再インストール
それでも直らない場合
- 再生バーが動かない/読み込みで止まる場合は「音が出ない」ではなく再生不具合の可能性が高いので、症状別の記事へ移動する
- 特定の作品だけ無音の場合は、その作品を一度閉じて開き直し、可能なら別作品でも同じ症状か確認する
- 端末名・OSバージョン・DLsite Soundアプリ版・接続中の音声機器(Bluetooth名)・発生状況をまとめて問い合わせる
よくある勘違い・注意点
- 「音量を上げたのに無音」は、メディア音量ではなく着信音量を上げているケースが多いです。
- Bluetooth接続中は、音が別機器に出ていることがあります。まずBluetoothをOFFにして切り分けるのが早いです。
- 端末の消音/おやすみモードは、状況によってアプリ音にも影響します。まずOFFで確認してください。
関連トラブル(内部リンク)
- DLsite Soundで音声が再生できない時の対処
- DLsite Soundにログインできない(アドレス無効など)
- DLsite Soundで購入作品が表示されない原因
- ライブラリを同期しても反映されない時の確認手順
まとめ
- まず疑うべきは端末設定(メディア音量/出力先/消音・おやすみモード)。
- 最短手順は、メディア音量を上げる → Bluetooth OFFで切り分け → 消音系設定をOFF → 端末再起動。
- 端末設定で直らない場合のみ、アプリ設定(オーディオエフェクトOFF)→ログアウト/同期→再インストールへ。
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