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DLsiteのクッキー削除手順（ログイン・視聴不具合対策）

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DLsiteのクッキー削除手順（ログイン・視聴不具合対策）

結論：まずはDLsite公式の「Cookieのクリア」を実行し、直らなければブラウザ側でDLsiteのCookie/サイトデータを削除します。作業後はDLsiteに再ログインが必要です。

まず確認すべきポイント

  • クッキー削除後はログイン状態が解除されます（再ログインが必要）。
  • 削除した直後は反映されないことがあるため、タブを閉じてブラウザを再起動してから確認します。
  • 不具合の切り分けとして、まずシークレット/プライベートでDLsiteを開くと早いです。

よくある原因

原因① セッションが壊れている（古いクッキーが残っている）

ログインがループする、再生が始まらない、読み込みに失敗するなどは、DLsite側の認証情報（Cookie）が古い状態で残っていると起きやすいです。

原因② ブラウザ設定でCookieがブロックされている

特にiPhoneのSafariで「すべてのCookieをブロック」が有効だと、ログイン維持や視聴に支障が出ます。設定を見直してください。

対処手順

手順1：DLsite公式「Cookieのクリア」を使う（最優先）

  1. 次のページを開きます：DLsiteユーザーヘルプ「Cookie（クッキー）の削除方法」
  2. ページ内の「Cookieのクリア」を押します（うまく消えない場合は数回クリック）。
  3. DLsite/Playのタブをすべて閉じ、ブラウザを再起動します。
  4. DLsiteに再ログインして、症状が改善したか確認します。

※「Cookieのクリア」直リンク：https://support.dlsite.com/cookies/del.cgi

手順2：ブラウザ別に「DLsiteのCookie/サイトデータ」を削除する

手順1で改善しない場合は、ブラウザ設定からDLsiteのCookie（サイトデータ）を削除します。可能なら「dlsite」で検索して該当サイトだけ削除するのがおすすめです。

Chrome（PC）

  1. Chromeの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サードパーティ Cookie」へ進む
  2. 「すべてのサイトデータと権限を表示」を開く
  3. 右上の検索で「dlsite」を探し、サイトの右にある削除（ゴミ箱）で削除

Edge（PC）

  1. Edgeの「設定」→「プライバシー、検索、サービス」→「Cookie」へ進む
  2. 「すべての Cookie とサイト データを表示」を開き、削除したいサイトを検索
  3. 該当サイトを削除

Firefox（PC）

  1. Firefoxの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Cookie とサイトデータ」へ進む
  2. 「データを管理…」を開く
  3. 検索欄で「dlsite」を探し、該当サイトのデータを削除

Safari（Mac）

  1. Safariメニュー「設定（環境設定）」→「プライバシー」→「Webサイトデータを管理」
  2. 一覧からDLsite関連を選び「削除」
  3. Safariを閉じて開き直し、再ログインして確認

Safari（iPhone）

  1. 「設定」→「アプリ」→「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」
  2. 「全Webサイトデータを削除」→「今すぐ削除」
  3. Safariを再起動して、DLsiteに再ログイン

※iPhone Safariでログインが維持できない場合は「設定」→「Safari」→「詳細」で「すべてのCookieをブロック」がオンになっていないか確認します。

それでも直らない場合

  • VPN/広告ブロッカー/セキュリティソフトを一時的にオフにして再確認
  • 別ブラウザで同じ症状か確認（Chrome→Edgeなど）
  • 端末を再起動してから再ログイン
  • Cookie削除でも改善しない場合は、キャッシュ削除も併せて実施
  • DLsite側の障害や仕様変更の可能性もあるため、ユーザーヘルプやお問い合わせも検討

よくある勘違い・注意点

  • クッキー削除で購入履歴や購入データが消えることはありません（消えるのはログイン状態・サイト設定など）。
  • Cookieブロック設定を有効にしていると再発します。必要な範囲で解除してください。
  • Cookieとキャッシュは別物です。改善しないときはキャッシュ削除も試します。

関連トラブル（内部リンク）

まとめ

  • まずはDLsite公式の「Cookieのクリア」でDLsite関連Cookieだけ削除
  • 直らなければ、ブラウザ設定からDLsiteのCookie/サイトデータを削除
  • 削除後はブラウザ再起動→再ログインで確認（Cookieブロック設定も見直す）


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