DLsite Soundにログインできない(アドレス無効など)
結論:DLsite Soundで「アドレスが無効です」などと出る場合、原因は主に(1)viviON IDのログイン方式が合っていない(ID/パスワード未設定・SNS連携のみ等)か、(2)認証に使われるブラウザ側の不具合(キャッシュ/クッキー)です。最短で直すなら、ログインIDを確定 → キャッシュ/クッキー削除 → 端末再起動 → 再ログインの順で対応してください。
まず確認すべきポイント
- DLsite SoundはviviON IDでログインする(まず前提を確認)
- 入力しているログインID(メールアドレス)が正しいか(コピペ推奨/全角・空白混入に注意)
- SNS連携だけで登録していて、ログインID/パスワードが未設定ではないか
- ログイン時に開く認証ブラウザ(アプリ内で開く画面)で不具合が起きていないか
- 同じIDで、WebのDLsiteにログインできるか(アカウント側の問題か切り分け)
よくある原因
原因①:viviON IDの「ログインID/パスワード」が未設定(SNS連携のみ)で、アプリ側でログインできない
viviON IDにSNSアカウントしか連携していない(ログインID/パスワードが未設定)場合、DLsite Sound側でログインできないことがあります。この場合は、WebのDLsiteにログインした上でアカウント管理からログインID/パスワードを設定する必要があります。
原因②:認証に使われるブラウザに問題があり「アドレスが無効です」等が出ている
DLsite Soundのログインは認証時にブラウザを使うため、そのブラウザ側の状態(キャッシュ/クッキー等)が原因でエラーになることがあります。
対処手順
手順1:ログインIDを確定し、ID/パスワード方式に寄せる(SNSのみの人はここが最重要)
- まずWebのDLsiteで、思い当たる方法(メール/各SNS)でログインできるか確認する
- 「アカウントが存在しません」等が出る場合は、入力ミスの可能性が高いのでメールアドレスをコピー&ペーストで再試行する
- SNS連携で登録していてログインID/パスワードが未設定の人は、WebのDLsiteにSNSでログイン後、アカウント管理からログインID/パスワードを設定する
- DLsite Soundに戻り、設定したログインID/パスワードでログインする
手順2:認証ブラウザの不具合を直す(キャッシュ/クッキー→端末再起動→再インストール)
- キャッシュ削除を行う(端末・ブラウザに合わせて実施)
- クッキー削除を行う(DLsite関連Cookieのクリアが優先)
- 端末を再起動してから、DLsite Soundで再度ログインを試す
- キャッシュ/クッキー削除でも改善しない場合は、DLsite Soundを再インストールしてからログインを試す
それでも直らない場合
- RFC非準拠などの特殊なメールアドレスをログインIDとして使っている場合、仕様上うまく扱えないことがあります。可能ならログインID(メールアドレス)を見直す
- 別の回線(Wi-Fi⇄モバイル)で試し、通信要因を切り分ける
- 同じviviON IDでWebのDLsiteにログインできるのにDLsite Soundだけ不可の場合は、端末/OS、表示されたエラー文言、実施済み手順を添えて問い合わせる
よくある勘違い・注意点
- DLsite Soundは、基本的にviviON ID(ログインID/パスワード)でログインします。SNS連携だけの状態だと詰まりやすいです。
- 「アドレス無効」等は、入力ミスだけでなく認証ブラウザ側の不具合でも起きます。キャッシュ/クッキー削除→再起動までセットで実施してください。
- キャッシュ/クッキー削除後は、ログイン状態がリセットされるため、再ログインが必要になります。
関連トラブル(内部リンク)
- DLsite Soundについて(できること/できないことの整理)
- キャッシュ削除手順(DLsite Playが動かない時)
- クッキー削除手順(ログイン・視聴不具合対策)
- DLsiteで購入履歴を確認したい(どこで見ればいいか)
まとめ
- 原因は主に(1)ログイン方式の不一致(SNSのみ/ID・PW未設定)か、(2)認証ブラウザ不具合(キャッシュ/クッキー)。
- 最短手順は、ログインIDを確定 → キャッシュ/クッキー削除 → 端末再起動 → 再ログイン。
- 改善しない場合は、再インストール、それでも不可なら特殊メールアドレスの可能性も含めて見直す。
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